Häufig gestellte Fragen
Wie erhalte ich meine Designantwort?
Sobald Sie Ihre Designanfrage abgeschickt haben, senden wir Ihnen Ihren individuellen Entwurf und die Mockups per E-Mail zu. Bitte überprüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang, einschließlich Spam- und Werbeordner. Bei Fragen oder falls Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne unter support@curtarra.com .
Was erhalte ich beim Kauf eines Designservices?
Nach Zahlungseingang erstellt unser Designteam Ihren individuellen Vorhangentwurf basierend auf dem von Ihnen gewählten Paket. Sie erhalten Ihre Entwürfe innerhalb des vereinbarten Zeitraums zur Freigabe oder gegebenenfalls zur Überarbeitung, je nach Paket.
Wie schnell erhalte ich meinen Vorhangentwurf?
Die Bearbeitungszeit für das Design hängt vom gewählten Servicepaket ab. Basispakete können bis zu 7 Werktage dauern, während unser Premium-Paket „Signature“ eine schnellere Lieferung mit fachkundiger Beratung bietet.
Kann ich das Design nach Erhalt noch überarbeiten?
Ja! Je nach gewähltem Paket haben Sie die Möglichkeit, Änderungen anzufordern. Unser Signature-Paket bietet unbegrenzte Änderungen, damit Sie mit Ihrem Design rundum zufrieden sind.
Was, wenn ich nicht weiß, welches Design ich möchte?
Keine Sorge! Falls Sie noch keine genaue Vorstellung haben, unterbreitet Ihnen unser Expertenteam gerne Vorschläge, die auf Ihre Räumlichkeiten und Vorlieben abgestimmt sind. Wir helfen Ihnen dabei, ein Design zu entwickeln, das perfekt zu Ihrem Stil und Ihren Bedürfnissen passt.
Muss ich die Raummaße oder andere Details angeben?
Die Angabe von Raummaßen und Details ist zwar nicht erforderlich, hilft uns aber, ein präziseres Design zu erstellen. So stellen wir sicher, dass die Vorhänge perfekt in Ihren Raum passen.
Kann ich vor dem Kauf ein Muster sehen?
Ja, wir bieten kostenlose Farbmuster an! Wenn Sie eines auswählen möchten, besuchen Sie bitte unsere Seite für kostenlose Farbmuster . In unserer Galerie finden Sie außerdem Kundenbeispiele und Inspirationen. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.
